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FAQs
FIcou com alguma dúvida? confira nossa seção de dúvidas frequentes ou entre em contato com nossa equipe
FERRAMENTA É CAPAZ DE REALIZAR VENDAS DO INICIO AO FIM DA JORNADA?
Sim, a ferramenta realiza um atendimento focado em performance do início ao fim da jornada de venda, ficando disponível para atendimento de seus clientes 24 horas por dia.
POSSO UTILIZAR CANAIS OFICIAIS DO WHATSAPP?
Sim, é possível integrar um ou mais canais através da API oficial do WhatsApp e/ou via QR Code (não oficial), a escolha é sua.
QUAL VALOR DA MENSAGERIA DO WHATSAPP OFICIAL?
Sim, a ferramenta realiza um atendimento focado em performance do início ao fim da jornada de venda, ficando disponível para atendimento de seus clientes 24 horas por dia.
É POSSIVEL UTILIZAR DISPAROS EM MASSA PARA CAPTAÇÃO DE CLIENTES?
Sim, a ferramenta é um atendimento receptivo, portanto a captação de clientes é de responsabilidade de cada empresa. os canais mais utilizados para captação de clientes são tráfego pago, tráfego orgânico, disparos em massa, ura.
CONSIGO GERENCIAR TODOS OS ATENDIMENTOS?
Sim, nosso CRM disponibiliza todas as conversas em tempo real, para que possa acessá-las, além do dashboard de métricas para que você possa ter mais confiança no seu negócio.
APÓS CONTRATAR O SERVIÇO, QUAL É O PROXIMO PASSO?
Agendaremos com você a implantação e liberaremos o acesso à ferramenta para utilização.
TENHO QUE CUMPRIR ALGUM PRAZO DE FIDELIDADE?
Não existe prazo de fidelidade, você pode contratar ou cancelar a qualquer momento.
POSSO UTILIZAR A FERRAMENTA SOMANDO COM MEUS COLABORADORES?
Sim, você pode utilizar a ferramenta de forma completa ou híbrida, não opinamos na estratégia de cada empresa.